Suraj Sahu LIC Guide एक व्यक्तिगत insurance-information website है, जिसका संचालन Suraj Sahu द्वारा Ayodhya, Uttar Pradesh, India से किया जाता है। इस policy में “हम”, “हमारा” या “website” का अर्थ संदर्भ के अनुसार Suraj Sahu LIC Guide है।

Privacy-related questions के लिए आप india@surajsahulic.in पर संपर्क कर सकते हैं।

आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधा और voluntarily दी गई information के अनुसार निम्न categories collect हो सकती हैं:

• Contact details: नाम, email address और phone number।
• Enquiry details: message, insurance-related question और आपके द्वारा भेजे गए attachments।
• Policy-service information: यदि आप किसी service request में policy-related details देते हैं, तो केवल उस request को समझने और process करने के लिए आवश्यक information।
• Technical data: IP address, browser/device type, approximate location, date/time, referring page और visited pages जैसे server-log details।
• Cookie data: preferences, session information और analytics/advertising identifiers, यदि संबंधित services enabled हों।

Collected information का उपयोग निम्न उचित purposes के लिए किया जा सकता है:

• आपकी enquiry, consultation request या service-related question का उत्तर देना।
• Website को operate, maintain, secure और improve करना।
• Technical problems, spam, misuse और security incidents को detect करना।
• Website usage और content performance को aggregate रूप में समझना।
• आपकी consent या request के आधार पर relevant updates भेजना।
• Applicable legal, regulatory या record-keeping requirements का पालन करना।

Cookies छोटी files होती हैं जिन्हें browser website preferences या technical information याद रखने के लिए store कर सकता है। Website निम्न प्रकार की cookies use कर सकती है:

• Necessary cookies: security और basic website functionality के लिए।
• Preference cookies: language या consent choices याद रखने के लिए।
• Analytics cookies: traffic और page performance समझने के लिए, यदि analytics enabled हो।
• Advertising cookies: ads measure/personalize करने के लिए, केवल तब जब advertising services enabled हों।

आप browser settings या उपलब्ध cookie-consent controls से non-essential cookies manage कर सकते हैं। कुछ cookies block करने पर website की कुछ सुविधाएँ अलग तरीके से काम कर सकती हैं।

Website hosting, form delivery, email, security, spam protection, analytics या advertising के लिए third-party service providers का उपयोग कर सकती है। ये providers अपने कार्य के लिए आवश्यक limited information process कर सकते हैं और उनकी अपनी privacy terms लागू हो सकती हैं।

यदि Google Analytics, Google AdSense या अन्य Google services enabled हों, तो Google cookies या similar technologies का उपयोग कर सकता है। अधिक जानकारी के लिए Google Privacy Policy और Google Advertising Technologies देखें।

हम personal information को बेचने या किराए पर देने के उद्देश्य से collect नहीं करते। जरूरत के अनुसार information निम्न परिस्थितियों में share हो सकती है:

• Website चलाने वाले trusted hosting, email, form, security या technical providers के साथ।
• आपकी request या consent पर संबंधित insurer/service provider के साथ, जहाँ enquiry या service को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक हो।
• Applicable law, lawful request, fraud prevention, safety या legal rights की protection के लिए।
• Business structure में वैध बदलाव होने पर, appropriate safeguards के अधीन।

Personal information को केवल उतने समय तक रखा जाएगा जितना enquiry, requested service, security, dispute resolution या applicable record-keeping purpose के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। Purpose पूरा होने और retention की आवश्यकता समाप्त होने पर information को delete, anonymize या securely archive किया जा सकता है, जहाँ practical और legally permitted हो।

हम personal information को unauthorized access, alteration, misuse या disclosure से बचाने के लिए उचित technical और organisational safeguards अपनाने का प्रयास करते हैं। फिर भी internet या electronic storage का कोई भी तरीका पूरी तरह risk-free नहीं होता, इसलिए absolute security guarantee नहीं दी जा सकती।

Applicable law और valid verification के अधीन, आप अपनी personal information के संबंध में निम्न request कर सकते हैं:

• हमारे पास मौजूद personal information के बारे में पूछना।
• गलत या अधूरी information को correct/update करवाना।
• Information delete करने या consent withdraw करने का अनुरोध करना।
• Promotional communication से opt out करना।
• Privacy concern या grievance बताना।

Request के लिए india@surajsahulic.in पर लिखें। Security के लिए request process करने से पहले identity या relevant details verify की जा सकती हैं। कुछ records को applicable obligations या legitimate dispute/security purposes के लिए retain करना आवश्यक हो सकता है।

Website सामान्य insurance awareness के लिए है और बच्चों से knowingly personal information collect करने के उद्देश्य से नहीं बनाई गई है। 18 वर्ष से कम आयु के users insurance enquiry या personal details share करते समय parent/guardian की सहायता लें।

यदि parent या guardian को लगता है कि किसी बच्चे ने बिना उचित अनुमति personal information भेजी है, तो हमें contact करें; verified request के बाद उचित action लिया जाएगा।

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Website features, services या applicable requirements बदलने पर इस Privacy Policy को update किया जा सकता है। Revised version इसी page पर नई “Last updated” date के साथ प्रकाशित किया जाएगा। Material changes होने पर, जहाँ appropriate हो, additional notice दिया जा सकता है।